长乐“证照联办”改革落地见效,企业群众办事驶入“高速路”
2025年4月1日,福建省市场监管领域《“证照联办”改革实施方案》正式实施。长乐区市场监管局迅速响应,全力推动改革落地生根,以“一窗受理、一次办结”的高效服务,显著优化区域营商环境,让企业和群众真切感受到办事便利化的改革红利。
高效筹备,夯实服务根基
改革启动伊始,长乐区市场监管局便紧锣密鼓推进准备工作。组织窗口人员深度研学“证照联办”线下服务规范,通过集中培训确保业务精通;同步升级软硬件设施,专设“证照联办”综合受理窗口,为改革顺畅运行奠定坚实基础。
化繁为简,破解“办事难”痼疾
改革前,群众办理营业执照及市场监管领域许可证,常需辗转不同窗口、不同层级,经历“分头跑、多次跑、材料重复交”的繁琐流程。以个体工商户注销叠加食品经营许可业务为例,耗时长、奔波多、易出错成为痛点。改革后,局面焕然一新。企业仅需前往一个“证照联办”专窗,提交一套材料,即可同步办理营业执照及市场监管领域涵盖食品经营、药品零售等在内的15项高频许可审批事项,实现“进一扇门、办多件事”,办事效率和体验感大幅跃升。
鲜活案例,彰显改革速度
近日,长乐区某烤肉店经营者吴先生成为改革受益者。在专窗人员指引下,他一次性提交了个体工商户注销申请材料及《福建省市场监管领域简易变更或注销“证照联办”申请表》、食品经营许可证原件。窗口内部高效流转、同步审查,仅用1小时即当场办结所有手续。“以前办这两项业务要跑两个窗口,等很久,现在一个窗口全搞定,效率太高了!”吴先生赞叹道。
深化服务,赋能高质量发展
目前,长乐区市场监管局已为多家食品经营者提供高效“证照联办”服务,赢得广泛好评。下一步,该局将持续健全工作机制,加大政策宣传推广力度,以“证照联办”改革为支点,撬动政务服务效能整体提升,为长乐区经济高质量发展注入更强动力。