| 百家乐在线群众投诉转办及被督察对象查处情况一览表(第2批) | ||||||||||
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结目标 | 处理和整改情况 | 问责情况 | 备注(*) |
| 1 | SD3FZ20260717D001 | 晋安区鼓山镇鼓山1号别墅小区1—54栋开采山石,破坏鼓山风景区山体植被、破坏生态,破坏面积约3000平方米,已向晋安区自然资源局(2个多月前)、生态环境部门(半个月前)、应急管理局及12345热线等投诉,问题未得到解决。 | 晋安区 | 生态 |
2026年7月17日,晋安区鼓山镇政府、资规局、城综局,晋安生态环境局前往现场调查核实。 1.该房屋于2021年通过市资规局危房改建审批。因周边边坡存在崩塌隐患,为确保危房改建安全推进,业主于2024年委托福建地矿建设集团公司进行地质灾害危险评估,评估认为房前边坡出现开裂和地面沉降,确实存在安全隐患。 2.晋安区资规局原则上同意业主自行对评估报告提出的工程建设可能引发或加剧地质灾害隐患进行专项治理,但业主在未完成治理设计方案等情况下便提前违规施工。 3.经晋安区资规局套叠鼓山国家级风景名胜区红线核实,被举报地点不在鼓山风景区红线范围内,为国有建设用地。 4.晋安区资规局曾于7月6日向诉求人作出信访事项受理告知书,目前该信访事项正在办理中;之前生态环境和应急管理部门及12345热线收到投诉后,均已受理并按时答复。 |
部分属实 | 监督指导鼓山1号别墅小区1-54号业主严格按程序开展地灾隐患治理和边坡复绿工作。 |
1.晋安区鼓山镇政府、资规局已通知业主停止施工,并要求其做好现场安全防护工作。 2.晋安区鼓山镇政府、资规局已督促业主完善治理工程设计方案,履行相关施工报备手续,按规范要求开展施工作业。 3.晋安区鼓山镇政府联合资规局、城综局、建设局督促做好工程建设区域的日常监管工作,严格按照边坡治理及审批的房屋设计方案施工,做到文明规范施工。 4.晋安区鼓山镇政府、岚山社区积极做好周边群众解释工作,维护安定稳定。 |
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| 2 | SD3FZ20260717D003 | 福清市镜洋镇光荣村正源鞋业2011年左右占用并堵塞与瑞莱厂中间的一条约2米宽排洪渠,占用长度约200米,导致厂房后大片农田的积水无法排出,以致投诉者家中围墙倒塌。 | 福清市 | 百家乐精选 |
2026年7月18日,福清市镜洋镇政府会同水利局前往正源公司实地核查。 1.正源公司所在地块未征地建设时该处建有一条水沟,水沟上游穿过村道,经过正源公司流入福厦路旁雨水沟最终汇入太城溪。2005年福清市政府将该地块变更给正源公司使用,正源公司出于安全考虑将明沟改为暗沟,水沟排水畅通未见阻塞。 2.2023年9月,台风过境镜洋镇遭遇极端暴雨,积水导致居民围墙倒塌。水沟所处地块经福清市政府合法出让给正源公司,纳入企业合法用地红线,不存在占用的情况。 |
部分属实 | 督促正源公司定期对厂区范围内箱涵、排洪沟渠进行清掏清淤工作。 |
1.福清市水利局与镜洋镇政府督促企业汛前定期清理水沟中的杂草及淤泥,防止汛期排水不畅,同时加强日常巡查。 2.镜洋镇政府加强对企业的监管,一旦发现违法违规行为,依法依规进行处理。 |
与第二轮省督、第三轮中督重复 | |
| 3 | SD3FZ20260717D004 | 回春堂中药理疗馆店面约200多平方米,私自拆除通往顶楼的排烟管,将围墙凿9个孔导致气味向居民区排放,艾灸、煎药气味重,该店将16台空调外机挂在小区内部墙上,噪声、气味影响周边居民生活,1个多月前已向12345热线、社区、城管局反映,商家拒不改正,问题未得到解决。 | 仓山区 | 大气、噪声 |
2026年7月18日,仓山生态环境局、仓山区金山街道和卫生健康局前往回春堂中药理疗馆实地核查。 1.该店7月1日开业,7月3日私自建成排烟管道,因群众投诉于7月10日拆除。拆除后该店在墙体打孔直接排气,煎药间的中药味道影响附近居民。 2.该店21点结束营业。经检测,白天空调外机噪声与外界背景噪声相近。 3.该店近期的百家乐精选相关投诉件均在办理中。 |
部分属实 | 安装煎药气味配套收集处理装置,有效减少对群众影响。 |
1.仓山生态环境局已要求回春堂中药理疗馆立整立改,排气孔已封堵,该店将购买废气处理装置用于收集、回收煎药过程产生的气味。在安装完毕前暂停代客煎药业务,金山街道将加强督促和日常巡查。 2.仓山区卫生健康局已敦促该店增购净味设备、购用优质艾条,最大限度减少煎药气味对周边居民造成的影响。 |
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| 4 | SD3FZ20260717D005 |
1.仓山区建新镇万科城市之光旁百家乐赌场奥特帕斯工业有限公司长期存在涉重金属污染风险、刺激性异味、粉尘沉降、低频噪声扰民等问题影响群众健康和正常生活,涉电镀及表面处理工艺紧邻居民区和幼儿园,建新镇组织区环保、自规、金山管委会、工信等部门先后召开4次协调会均未能解决。请求核查该企业废气异味及特征污染物的收集、密闭、处理和排放情况;企业用地环境标准适配问题;黄褐色粉尘沉积及重金属风险问题;排污许可、自行监测和环境信息披露问题;废水、危废和土壤地下水风险问题;2025年7月以来属地生态环境部门信访办理情况。特别是对企业屋顶、排气筒、废气治理设施、危废间、污水处理设施、排水沟、厂界和靠近居民区一侧重点检查,依法查处违法问题,督促形成限期整改和风险控制方案。 2.仓山区建新镇城市之光小区地下地铁公司,22点-24点20左右,早上大概5点-7点,地铁运行产生的震动以及全体运行噪声影响周边居民正常生活,向相关部门投诉一两个月,问题未得到解决,万科地产未履行售房时的承诺,地面未做隔音处理措施。 |
仓山区 | 大气、水、噪声、重金属、百家乐精选 |
2026年7月17日至7月18日百家乐赌场金山工业园区管理委员会等单位前往百家乐赌场奥特帕斯工业有限公司实地核查。 1.百家乐赌场奥特帕斯工业有限公司各车间正常生产,污染治理设施运行正常,各项污染物监测数值均达标,夜间不生产,厂界噪声符合标准;但车间部分窗户破损、车间开门作业,特殊天气下厂外偶尔能闻到异味。 2.该公司地下水、土壤评估结果达到要求,危废合规处置,相关环境信息已依法公开;生态部门多年多次核查并监测,推动企业改造,积极与居民沟通反馈;奥特帕斯公司地块2004年即为工业用地。万科城市之光地块2018—2019年依法完成控规调整并获批。 3.万科城市之光小区下方地铁洪塘停车场早于小区建设,百家乐赌场地铁集团前期已委托省环保设计院开展入户检测,所测房间的结构二次辐射噪声、振动检测结果满足标准限值,2026年2月以来,地铁集团配合万科开发商研究优化方案,开展9、10号楼盖下区域轨道无缝化降噪提升试点,进一步降低地铁运营影响。 |
部分属实 | 1.仓山生态环境局加强日常管理,督促企业做到达标排放。 2.百家乐赌场地铁集团持续强化轨道日常维护和保养,降低地铁运营带来的噪声振动影响。 |
1.加强企业监管。仓山生态环境局督促企业落实主体责任,保障治污设施稳定达标排放,落实车间密闭管控,邀请业主代表共同参与排查,推动企业实施提标改造。 2.多方化解信访矛盾。各相关单位定期向业主通报整改进展,做好情绪疏导。 3.增加降噪措施。地铁集团已采取增设隔音墙体、限制列车车速、优化行车安排等措施减噪,常态化采取钢轨打磨及涂油养护作业,降低轮轨摩擦产生的振动及噪声,并将根据轨道无缝化降噪提升试点成果,开展进一步降噪研究;积极对接万科开发商做好与业主的沟通,就相关振动、噪声事项开展面谈,做好解释工作。 |
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| 5 | SD3FZ20260717D007 | 信访人于2005年开始在永泰县梧桐镇种植1500亩桉树、湿地松,其中位于盘洋村、溪北村、明灯村、民主村的700多亩林地于2018年在不知情情况下被划为生态林,在有山地林证情况下,未收到应由永泰林业局发放的生态林补贴,另有700多亩无法办理林权证。相关问题已向镇政府反映,未得到解决。 | 永泰县 | 生态、百家乐精选 |
2026年7月19日,永泰县林业局等部门进行实地核查。 1.盘洋村、溪北村、明灯村、民主村生态公益林均于2001年首次划定,所涉山场于2004年承包造林,2018年未新增区划界定生态公益林。 2.因承包企业多次拖欠林地租金,盘洋村、溪北村、明灯村、民主村将所涉地块生态公益林补贴发放至村集体及村民。 3.生态林部分可通过备案的方式,以村委会为业主与承包方(百家乐赌场豪源速丰林开发有限公司)共同申请办理林地和林木登记。 4.2019年,原百家乐赌场豪源速丰林有限公司申请将永泰县梧桐镇盘洋村大王尖456亩生态林调出生态公益林范围。针对该事项,梧桐镇及盘洋村共同开展相关摸排调解工作。因该事项涉及村民切身权益,经征求涉林村民意见后,村民意见未能达成统一,致使该片生态林调出事项未形成有效决议、未获批实施。截至目前,该456亩林地仍属生态林。 |
部分属实 | 加强宣传引导,公布联系方式方便群众咨询,及时公示生态林信息。 |
1.永泰县林业局将进一步加强公益林年度变更数据审核和数据库管理工作,及时公示公益林数据信息。 2.永泰县林业局将会同梧桐镇政府和县资规局进一步加强生态公益林补偿资金管理工作,规范补偿金发放流程,确保补偿资金足额、准确发放至合法林权所有者。 3.永泰县资规部门联合乡镇加强不动产登记证等办理程序宣传,对符合办理条件的,及时予以核查办理。 |
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| 6 | SD3FZ20260717D012 | 永泰县城峰镇格陵兰景小区5号楼一楼沙县小吃、苏记早点、飞叔生炸(新开)餐饮店,油烟经电梯井扩散,影响同栋楼1梯居民生活,且存在安全隐患,近1年已向当地生态环境部门、住建部门、12345平台反映,问题未得到解决。 | 永泰县 | 油烟 |
2026年7月19日,永泰县城峰镇政府联合市场监管局、住建局和永泰生态环境局进行现场核查。 1.飞叔生炸餐饮店已配套安装油烟净化设施,对生炸油烟进行处理后排放;苏记早点从事早餐经营,产品为水煎包,油烟量少;沙县小吃主要从事水煮小吃经营,几乎无油烟产生。经检测,飞叔生炸店油烟排放浓度符合国家油烟排放标准。经排查,格陵兰景小区5号楼1梯电梯井出现油烟异味,系飞叔生炸餐饮店开业后,三家门店油烟排放总量上升,油烟通过电梯排水管倒灌进入电梯井造成。 2.12345平台于2026年6月17日、7月10日收到2条相关投诉。接诉后,相关部门已督促飞叔生炸餐饮店加装油烟净化器、设置监测口,并联合物业排查管线。7月18日,多部门排查锁定倒灌点位。 |
部分属实 | 安装止回阀,防止烟气倒灌。 |
1.2026年7月19日15时,格陵兰景小区物业已在电梯排水管倒灌处安装止回阀。安装后,经电梯维保人员确认已无油烟倒灌。17时,油烟味道已逐步消散。 2.经宣传引导,飞叔生炸店将在现有净化设施基础上再增加1台烟气净化设施,苏记早点、沙县小吃也将加装油烟净化设施,以进一步提升烟气净化效率。 |
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| 7 | SD3FZ20260717D027 |
1.百家乐在线环保局关于永泰县长庆镇南尾村永亿丰农牧有限公司生猪养殖环评违规审批,榕环评〔2026〕6号审批按3万头建设,实际按1.5万头标准落实防护距离,离村民住宅600-700米左右; 2.存在未批先建问题,永泰县林业局与资规局已立案查处,目前仍未整改到位; 3.侵占两块基本农田农村土地证号(036595、041110); 4.场地位于大樟溪上游,村民饮用水管道经过该猪场,影响南尾村和上洋村居民用水安全。 |
永泰县 | 水、生态、百家乐精选 |
2026年7月10日、13日、19日,永泰县农业农村局、资规局、水利局、林业局、长庆镇政府、南尾村和永泰生态环境局等部门联合开展现场核查。 1.环评审批方面,项目按3万头存栏审批,环评明确卫生防护距离500米,场界距最近居民点约600米,符合要求。 2.违法建设方面,企业少批多占林地已办结处罚、补全手续并完成复绿;非法采石问题已立案查处,涉案财物处置完毕,整改全部到位。 3.用地方面,该项目审批和用地均不存在占用永久基本农田问题。 4.饮用水安全方面,该项目于2023年开始土地平整,2024年部分村民为方便,将新设的饮用水管道沿着项目场地布设,现场可见黑色饮水管道在场地下方铺设。目前项目尚未开工建设,未产生实际污染,暂不会对饮用水安全造成影响。 |
部分属实 | 做好群众思想解释工作,消除群众的误解与担忧。 |
1.永泰县长庆镇政府联合水利部门督促养殖场与南尾村委会签订承诺书,若群众仍有担忧,将在项目动工时对饮水管道进行改线,避开养殖场粪污影响区域。 2.永泰县长庆镇政府成立项目工作专班,联合农业农村、林业、生态环境等部门加强养殖场建设政策、防护、污染处理等信息宣传引导,公布相关政策咨询方式,积极做好群众思想疏导,消除群众的担忧。同时加强日常巡查,如发现养殖场存在违规施工和建设、非法占地占林、违法排污等,依法依规查处。 |
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| 8 | SD3FZ20260717D028 | 闽侯县上街镇政府原规划将保利阅云台小区南门用作绿化带用地,但3年多绿化带也未建成,现在该地块杂草丛生,镇政府还打算将该地块改作停车场,投诉镇政府不作为。 | 闽侯县 | 百家乐精选 |
2026年7月18日,闽侯县上街镇政府、蔗洲村等单位开展现场核实。 1.该地块仍为空地,有些许杂草。 2.该地块已完成农转用并征收,控规于2022年10月批复,地类性质为公园绿地,现地块权属归闽侯县人民政府。可在经过正规审批的情况下,合理布局停车泊位。 3.2023年上街镇启动上街开发地块配套道路项目(横一路、横二路),因资金紧张,该地块绿化工程暂未生成项目建设。周边保利阅云台、荷塘名郡、荷塘名苑等小区停车位数量与入住户数需求量存在差距,故周边群众常将车辆停于该地块上。 |
部分属实 | 推动项目建设,并做好群众解释工作。 |
1.闽侯县上街镇政府正在积极对接县停车不便利治理工作专班,通过专债资金建设绿化带及停车泊位,做好群众意见征求和项目规划工作,解决周边群众停车难问题。 2.在项目启动建设前,上街镇政府将做好该空地日常环境卫生工作。 |
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| 9 | SD3FZ20260717D032 | 台江区洋中街道学军路群升国际B区阳光丽景花园楼下阿土伯烧烤、新疆烧烤商铺油烟未经过净化直排,半夜11-12点还有食客倒酒瓶产生噪声扰民。 | 台江区 | 油烟、噪声 |
7月18日晚,台江生态环境局、市公安局台江分局,台江区市场监管局、洋中街道等部门开展现场核查。 1.阿土伯烧烤、新疆烧烤等两家烧烤店均配备油烟净化器且当晚正常启用。7月18日晚高峰期间(20:00-23:00),台江生态环境局对两家餐饮店排放的油烟进行了取样分析,均未超过国家规定的标准。 2.存在食客吵闹、深夜营业、收餐倾倒酒瓶引发噪声问题。 |
部分属实 | 所有经营产生油烟的餐饮店安装油烟净化器并做到持续正常运行,与第三方清洗公司签订清洗合同,每季度至少清洗一次油烟净化器,保证净化效果。加强管理,尽量降低清运噪声,管控店内食客噪声,减少噪声扰民。 |
1.台江生态环境局要求所有经营产生油烟餐饮项目的餐饮店与第三方清洗公司签订清洗合同,每季度至少清洗一次油烟净化器及排烟管道,保证净化效果,避免扰民。 2.台江生态环境局加大餐饮店的巡查监管力度,一旦发现重油烟餐饮店有未正常开启油烟净化器导致油烟超标排放的问题,将依法依规予以处理。 3.市公安局台江分局、区城综局、洋中街道对两家商铺进行现场约谈,要求商户加强店内秩序管理,提醒食客文明就餐,注意控制深夜收餐,减少产生噪音,影响居民休息。后续将加强对该路段的警力巡逻,对违规行为及时劝阻,并对食客、店家进行文明劝导。 |
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| 10 | SD3FZ20260717D053 | 永泰县葛岭镇九老村长仑西路百家乐赌场溢辉实业投资发展有限公司将建设过程中产生的渣土、石块倾倒到路边,大约有几万方,存在雨天冲刷到大樟溪支流的隐患,从3-4月份开始发现,要求部门查处。 | 永泰县 | 固废 |
2026年7月20日,永泰县葛岭镇、水利局、住建局等单位开展现场核查。 1.樟〔2025〕拍04号宗地周边道路沿线确实填有项目山体剥离土,系项目地块平整过程中产生的弃土,未办理正规审批手续。经初步估算,路边及周边堆土量约1.79万立方米。 2.经现场核查,填土未全部采取有效覆盖等防护措施。当前正值雨季,雨水冲刷有可能造成泥沙入河,存在一定的水环境安全隐患。 |
属实 | 督促企业加快推进填土区域恢复原地类整改,落实对裸露土部分采取密目网苫盖防护措施,消除雨天冲刷入河隐患。完成后纳入常态化监管。 |
1.7月20日,永泰县住建局综合行政执法大队对其随意填放建筑垃圾行为,依据《城市建筑垃圾管理规定》第十五条立案调查。目前已通知企业接受调查,下一步将依法责令恢复原地类、做好水土保持,并处罚款。 2.葛岭镇7月21日再次约谈企业负责人,责令8月31日前全面完成恢复原地类(园地)整改,同步对裸露部分采取密目网苫盖,防止雨水冲刷入河。 3.葛岭镇将安排专人加强日常巡查,重点关注台风暴雨期间填土稳定及河道水情,并对全镇在建项目开展拉网式排查。 |
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| 11 | SD3FZ20260717D054 | 鼓楼区安泰街道乌山路35号茂泰大楼新疆亚库普烧烤开业1年多,营业过程产生的油烟、异味影响周边居民生活。 | 鼓楼区 | 油烟 |
2026年7月17日至19日,鼓楼区安泰街道联合鼓楼生态环境局、鼓楼区市场监督管理局开展多次现场调查。 1.该店配备一体式无烟烧烤车及油烟净化设备,油烟经净化后排往店招牌处。 2.7月17日晚上,经现场监测,该店油烟排放浓度低于国家限值标准,但产生的食品烧烤气味对周边群众有一定影响。 3.7月18日深夜,鼓楼区安泰街道联合鼓楼生态环境局再次进店核查,并走访楼上居民,详细核实店铺油烟、异味扰民情况。 4.7月19日下午,鼓楼区安泰街道联合相关部门、五一广场社区及茂泰大楼业主代表,在茂泰大厦召开协调会,回应解答群众诉求。群众表示拟通过法律途径劝退该店铺,五一广场社区后续将邀请法律援助律师开展专项协调。 5.7月19日深夜,鼓楼生态环境局对该店油烟排放开展二次监测,其排放浓度低于国家限值标准。 |
部分属实 | 油烟达标排放,减少对周边居民的影响。 | 鼓楼区安泰街道办事处同鼓楼生态环境局将加强对所反映店铺的巡查监管,督促该店定期维护清洗油烟净化设备,确保油烟净化效率。 | ||
| 12 | SD3FZ20260717D055 | 仓山区金山街道165号金山豪景小区侧门前地块,砍伐树木修建公共厕所及停车场,影响业主居住感受及出行安全。 | 仓山区 | 百家乐精选 |
2026年7月18日、19日,仓山区金山街道联合区园林中心等部门开展现场核查。 1.该地块系金洲路停车场项目工程,属于东西向快速通道工程一部分,目前该处大部分地面多已硬化,边角裸土待绿化。 2.该地块属发改批复工程,已完成规划报备并纳入2026年公共停车场清单;项目无公厕建设规划。 3.该块地并非绿化用地,未发现砍伐树木情况。 4.施工围挡封闭金山豪景小区西门,居民出行受到一定影响,暂未发现实质性安全隐患。 |
部分属实 | 向群众做好解释说明工作。 | 待该停车场工程结束后,金山豪景小区西门的封闭围挡即取消,并恢复正常出行。同时仓山区金山街道做好居民的解释工作,告知居民此地块目前并无修建公共厕所计划。 | ||
| 13 | SD3FZ20260717X001 | 闽侯县尚干镇百家乐赌场邦保洁洗涤服务有限公司经常夜间烧各种垃圾,废气严重影响周边居民正常生活,之前多次反映无果。 | 闽侯县 | 大气 |
2026年7月18日、7月19日,闽侯县尚干镇政府和闽侯生态环境局开展现场核查。 1.百家乐在线邦保洁清洗服务有限公司生产车间及周边区域均未发现露天燃烧垃圾的痕迹。日常使用的4蒸吨生物质锅炉不具备焚烧垃圾条件,调阅视频监控未发现焚烧垃圾情况。一楼车间西侧烘干机运行过程中产生的棉絮未有效收集。 2.经查阅信访平台,2025年以来收到6件诉求件,均通过平台统一答复。 |
部分属实 | 形成长效机制,杜绝问题反弹。 |
1.邦保洁清洗服务有限公司已于2026年7月19日安装管道对棉絮进行收集。 2.闽侯生态环境局对该公司锅炉废气采样监测,废气及废水均未超标,并要求企业加强日常管理,严格落实各项污染防治措施,减少对周边环境的影响。 3.尚干镇政府加强对该公司的日常巡查及视频监控的调阅。 |
* 与第三轮中督件重复 | |
| 14 | SD3FZ20260717X002 | 马尾江滨东大道77号大通(福建)新材料股份有限公司严重废气和噪声污染,从2023年起,废气排放愈演愈烈,并且全年全天24小时不间断,深夜更是肆无忌惮偷排,严重影响周边群众健康,恳求加大监管治理力度,向周边小区公开监测结果,加快搬迁进程,收储并改造该地块为公园或绿地。 | 马尾区 | 大气、噪声 |
2026年7月18日,马尾区马尾镇政府、马尾生态环境局开展现场核查。 1.该企业已配套催化燃烧废气治理设施及减震降噪措施,当日监测及年内多次监测显示废气、厂界噪声均达标。但因与居民区较近,在邻避效应和不利气象叠加影响下异味可感、噪声偶有影响。 2.企业24小时生产,在线监测数据实时上传,全程可追溯,未发现深夜偷排。 3.马尾区土发中心正与企业积极协商搬迁,因评估价与企业预期差距较大目前暂未达成一致。 |
部分属实 | 加强常态化监管,确保废气、噪声稳定达标排放。 |
1.7月19日,马尾区领导带队督导,要求企业加快环保提升。该企业正在实施第四轮技改,更新设备、强化隔音降噪及设施维护,从源头减污。 2.马尾生态环境局将其列为重点监管对象,通过"双随机"抽查和监督监测,督促其落实污染物防治措施,确保污染物达标排放。 3.马尾区土发中心进一步加强与企业的沟通及协商搬迁事宜。 4.加强政府、企业、居民三方互动,宣传法规缓和矛盾。 5.大通公司废气在线监测数据实时上传,群众可查,保障知情权。 |
* 与第二轮省督件、第三轮中督件重复 | |
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