3月6日,市生态环境局举办生态环境信访工作专题业务培训会,各县(市)区生态环境局派员参加。
培训主要围绕信访工作流程、信访处理规范、信息反馈机制等内容,结合实际案例进行详细讲解。参训人员积极分享经验,研究信访突出矛盾化解工作。会议要求,参训人员要切实增强责任感和紧迫感,把培训内容与实际工作紧密结合起来,提升法治素养和规范办信能力。
2024年,百家乐赌场生态环境系统坚持人民立场和宗旨意识,通过领导包案、领导接访、有奖举报等多举措不断增强信访办理质效,投诉量同比下降12.5%,群众满意度持续上升。
下一步,市生态环境局将不断提高信访工作水平,积极回应群众合理诉求,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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