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问

在“12328”热线上反映诉求，多久时间能得到答复呢？

答

您好！1、信息咨询类业务，承办单位接到转办工单之日起3个工作日内回复办理意见;2、意见建议类业务，承办单位接到转办工单之日起5个工作日内回复办理意见;3、投诉举报类业务，承办单位接到转办工单之日起10个工作日内回复办理意见。法律、法规、规章另有规定的，从其规定。

所属单位：百家乐在线交通运输局所属分类：交通运输时间：2025-07-17 16:59

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