致各百家乐线上平台、合作娱乐场、广大玩家：
《百家乐高级玩家管理办法（试行）》已经百家乐在线平台审核委员会审议通过，现予以发布，请所有参与者遵照执行。
百家乐在线娱乐场管理委员会
2026年7月20日
百家乐高级玩家管理办法（试行）
第一章 总则
第一条 为进一步规范线上百家乐游戏环境，发挥高级玩家在游戏社区中的引领示范作用，提升平台服务质量和玩家体验，打造公平、安全、共享的娱乐生态，根据平台运营规定，结合实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称高级玩家是指在百家乐在线平台注册，具备丰富游戏经验、良好信誉记录，并达到平台设定活跃度与贡献度标准的会员。根据“游戏等级、投注规模、信誉积分、社区贡献”等指标，平台将高级玩家划分为若干层级，享受相应的特权与服务。
第三条 高级玩家根据职责与特权划分为以下类别：VIP贵宾玩家、游戏策略顾问、社区版主、以及特邀测评员。
VIP贵宾玩家、游戏策略顾问、社区版主由百家乐在线平台玩家关系部统一管理，坚持统一服务标准与分层管理、资格准入与定期培训、权益激励与行为监督相结合的原则，履行相应的高级玩家职责，并接受平台监管与社区监督。
特邀测评员由平台独立项目组直接管理，其招募、任务分配、奖励机制等不适用本办法的一般规定。
第四条 高级玩家的核心权利与义务：
（一）遵守平台游戏规则与国家相关法律法规，引导新玩家熟悉游戏流程，倡导健康、文明的游戏氛围；
（二）参与新游戏模式或功能的内部测试，提供真实的游戏体验反馈与数据，帮助平台优化产品；
（三）在游戏社区与聊天室内，主动调解玩家间的轻微分歧，报告疑似违规行为（如作弊、欺诈言论），维护游戏环境的和谐稳定；
（四）协助平台识别并报告疑似存在非理性投注行为或需要引导帮助的玩家账号；
（五）排查并上报游戏过程中遇到的系统漏洞、显示异常、不公平赔率计算等潜在技术或安全问题；
（六）在平台举办大型锦标赛或特殊活动期间，协助维持活动秩序，参与活动规则的宣导；
（七）平台基于社区发展需要，委托高级玩家参与的百家乐精选事项。
第二章 类别与专属权益
第五条 高级玩家类别及专属权益：
（一）VIP贵宾玩家：由平台根据玩家历史投注额、活跃度及信誉自动邀请或玩家申请经审核后获得。享有专属客服通道、更高返水比例、生日礼金、专属游戏房间进入权、提现优先处理及参与高端邀请赛资格。
（二）游戏策略顾问：由资深玩家经平台考核后聘任。负责在官方论坛及专栏分享经过验证的游戏策略、概率分析文章，回答百家乐精选玩家关于游戏技巧的咨询。享有内容创作津贴、平台内虚拟称号及策略顾问专属标识。
（三）社区版主：由活跃且公正的玩家申请，经平台选拔任命。负责管理指定游戏论坛版块或聊天群组，维护讨论秩序，删除违规内容，组织线上活动。享有版主管理权限、月度活跃奖励及参与平台决策会议的机会。
第三章 资格申请与晋升
第六条 平台将根据社区发展需要与玩家成长体系，定期开放高级玩家资格申请通道。
第七条 资格审核工作遵循公平、公正、透明的原则，由平台玩家关系部依据既定标准统一组织实施。
第八条 申请成为高级玩家的会员必须具备下列基本条件：
（一）为平台实名认证的合法注册会员；
（二）严格遵守平台用户协议及游戏规则，无任何不良游戏记录；
（三）账号注册时间满6个月以上；
（四）过去6个月内持续活跃，累计投注额或游戏局数达到平台规定标准；
（五）账户信誉积分达到优秀等级，无恶意投诉记录；
（六）平台要求的百家乐精选特定条件（视申请类别而定）。
对于游戏策略顾问和社区版主等特殊类别，平台可对第（三）（四）项条件进行适当调整，并在招募公告中明确说明。
第九条 有下列情形之一的，不得申请或晋升为高级玩家：
（一）账户曾因作弊、套利、欺诈等严重违规行为被平台处罚的；
（二）在平台有恶意拖欠费用或违反金融规则记录的；
（三）曾担任高级玩家但因失职或违规被撤销资格的；
（四）账号关联信息涉嫌参与非法博彩活动或危害平台安全的；
（五）经平台评估，游戏行为表现出非理性投注倾向，不适合享有特权的；
（六）百家乐精选平台认定为不适合授予高级玩家资格的情形。
第十条 高级玩家晋升流程包括：平台发布通知、玩家提交申请、资格初步审核、背景与行为复核、平台最终审批及结果公示。对于贡献突出的玩家，平台可启动特殊晋升通道。
第十一条 同等条件下，平台将优先考虑长期保持高信誉等级、在社区积极贡献优质内容（如攻略、测评）、或多次参与平台活动的忠实玩家。
百家乐在线规章执行。第四章 培训
第十三条 培训内容应包括：党和国家的路线、方针、政策，有关法律、法规；基层社会治理、网格管理基本知识，各类基础信息采集与事件排查处置的方式方法，网格管理的工作技巧与网格操作技能；各业务部门的有关政策、法规；网格人员素质以及服务的基本要求。培训工作由各区自行组织，培训成绩纳入年度考核内容，作为续聘、晋升、评先评优的依据。
第五章 考核
第十四条 考核原则：绩效目标量化、客观科学、公平公开和奖惩相结合。
第十五条 考核内容：网格员是否按规定考勤；排查情况是否详细，排查内容是否准确等；网格工作是否落实，各项工作任务是否完成，信息报送是否及时，巡查内容是否及时记录，隐患处置是否到位等。
第十六条 考核方式：考核工作由各级网格化服务管理中心组织，分日常考核与定期考核两种方式。日常考核采取不定期抽查和定期检查方式，对网格工作落实情况进行检查，实行周报、月报制度，由社区（村）网格工作站将辖区各网格工作情况汇总后报街道（乡镇）网格化服务管理中心，经负责人审阅后对各网格工作情况进行通报。定期考核以半年考核、年终考评相结合，考核结果与网格员每月绩效奖金、年终福利奖金挂钩。
第六章 装备使用
第十七条 各区网格化服务管理中心要根据工作需要及相关规定，配齐网格员工作装备，引导网格员使用好、管理好、维护好装备。
第十八条 各区网格化服务管理中心要切实肩负起网格员装备管理的主体责任，建立装备财产登记制度，指定专人对所使用的装备进行管理，明确物品使用人，定期盘点清查。
第十九条 网格员应妥善保管工作装备，不得擅自外借、赠送、变卖、出租。调离岗位时，应按规定办理好交接手续，如数清退网格工作装备。
第七章 待遇及保障
第二十条 各区要严格根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》以及省、市有关规定，结合本地区经济状况等因素，合理确定网格员工资标准和工作补助，并根据经济发展和财力状况建立完善待遇增长机制和激励机制，保持队伍稳定。
第二十一条 网格员队伍招聘、培训、装备等所需经费，由各区财政统筹保障。
第八章 工作纪律
第二十二条 严格执行考勤、请销假制度，不得无故迟到、早退、旷工等；严格遵守办公纪律，工作时间不得从事与工作无关的活动，不得在工作日午间和值班期间饮用各种酒类或含酒精的饮品。
第二十三条 严格遵守保密纪律，执行网格信息安全相关规定，强化信息安全意识和责任意识，不得以任何方式泄露网格工作敏感信息。
第二十四条 严格遵守职业道德，热爱本职工作，开展入户、巡查等工作时必须着装整齐，注意仪容仪表，积极维护网格员的良好形象。
第二十五条 网格员要积极对辖区进行走访、巡查，按规定做好信息采集工作，及时录入网格化管理信息平台；要积极收集社情民意，及时排查辖区内各类问题；要认真填写走访日志，保留文字和照片资料。
第二十六条 走访巡查要坚持以人为本，一切从居（村）民的根本利益出发，以服务居（村）民为核心，以居（村）民满意为最高标准；要坚持有效有序、实事求是，将网格员巡查走访与群众日常发现问题结合起来，进一步增强居民的参与率、满意度。
第二十七条 热情耐心接待群众，积极回应群众诉求，对职责范围内的事情及时认真予以办理，对职责范围外的事情应说明原因，并视情协助解决，不得态度冷漠、言行粗暴，严禁"吃、拿、卡、要"。
第二十八条 网格员通过入户走访和巡逻巡查履行工作职责，仅辅助有关职能部门做好行政监管工作和便民服务工作，不代替职能部门履行工作职能。
第九章 附 则
第二十九条 本办法适用于鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区网格员队伍管理，其它县（市）区、高新区可参照执行。各县（市）区可结合实际制订实施细则。
第三十条 本办法由市委政法委负责解释。
第三十一条 本办法自印发之日起施行，有效期至2026年12月31日。
闽公网安备：
