本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》(以下简称《办法》)要求，由百家乐赌场退役军人事务局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以在百家乐在线政府信息公开专栏上查阅。报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对报告有任何疑问，请联系百家乐赌场退役军人事务局办公室，地址：百家乐在线仓山区南江滨西大道193号东部办公区2号楼2层，电话：88615370。

一、总体情况

2021年，我局认真贯彻落实《条例》《办法》有关精神，进一步规范信息公开工作，根据最佳线上百家乐娱乐场2021年最佳线上百家乐娱乐场工作主要任务要求落实百家乐赌场各项工作。

（一）主动公开情况

2021年我局主动公开文件1件，公开在百家乐赌场信息公开专栏。进一步强化新媒体平台建设，2021年，“百家乐赌场退役军人事务局”官方微信公众号发布信息852篇，新增“建党百年”“以案释法”专栏，发布公示信息12条、法规政策及解读48条。粉丝量目前约有7000人次。

（二）依申请公开情况

进一步规范政府信息依申请公开的申请主体、申请条件和申请程序，明确受理流程和答复时限等，增强答复内容的规范性和针对性。2021年，我局受理政府信息公开申请1件，受理方式为网络申请。按照《条例》相关规定，我局在规定时间内按照依申请公开人要求答复，依申请公开人无异议。

（三）政府信息管理情况

按照信息公开要求，认真落实最佳线上百家乐娱乐场网站专题保障任务，在百家乐赌场网站更新机构设置和职能信息。在“财政资金”专栏发布《2020年百家乐在线退役军人部门决算》18篇，在“其他应公开的政府信息”栏目中发布2020年度法治政府建设工作报告1篇。按照省、市审改办要求，在省网上办事大厅依法公开市、县两级15个“五级十五同”行政审批事项，以及法定依据、申请要件、办理程序、办理时限等要素信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

进一步强化新媒体平台建设，多角度多形式拓宽信息公开渠道。一是开展新媒体政策解读和宣传。刊发退役军人政策法规微动漫35条，专门制作《中华人民共和国退役军人保障法》宣传动漫视频，增强退役军人政策解读效果。二是强化新媒体服务办事功能。举办“守护·2021清明祭英烈”网上祭扫等活动，吸引社会各界10余万人次参与；开通退役军人法律援助网上申请链接；依托微信公众平台开展“线上”招聘，发布招考信息25则，为企业与退役军人搭建桥梁，推动便民办事服务向政务新媒体延伸。三是持续推进全媒体播报。持续深化与福州广播电视台和福州日报等主流媒体合作，各媒体刊发我局信息560余条。联合全市各级新媒体渠道，全面投放《中华人民共和国退役军人保障法》宣传动漫视频，播放量超过10万次。联合福州先锋944福州新闻广播“我执法我普法”栏目，开展退役军人保障法全媒体式普法活动，点击量达到5.79万人次，营造共同发声、多层级传播的全媒体播报形式，形成尊崇军人、尊重关爱退役军人的浓厚氛围。

（五）监督保障情况

及时调整局信息公开工作领导小组成员名单，落实专人负责百家乐在线工作，明确信息公开工作职责。修订完善《百家乐赌场退役军人事务局政府百家乐在线制度》《百家乐在线退役军人事务局2021年百家乐赌场实施细则》《百家乐赌场退役军人事务局政务新媒体管理制度》，严格落实信息发布审查制度、安全管理制度、保密审查制度和值班值守制度，建立健全政务新媒体工作考核管理机制和责任追究制度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难。一是主动公开的政府信息不够全面；二是政民互动的有效性有待进一步提高。

（二）解决办法和改进措施。一是加强理论学习，进一步提升主动公开政府信息质量与时效，在做好保密审查的基础上，及时主动发布应主动公开的政府信息；二是加强互动，充分利用新闻媒体、微信公众号等宣传阵地，加强宣传引导，积极开展与网友的互动交流，切实保障公众的知情权、参与权、监督权。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要说明的事项。