根据《中华人民共和国在线百家乐条例》的要求，由国网最佳线上百家乐娱乐场供电公司信息公开工作办公室编制完成本报告。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理在线百家乐申请情况、在线百家乐行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、百家乐精选需要报告的事项等6个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日至2023年12月31日止。本报告在"中国最佳线上百家乐娱乐场"门户网站（www.fuzhou.gov.cn)公布。我公司的在线百家乐工作办公室联系地址：百家乐在线台江区五一南路139号，电话：0591-83098351。

一、总体情况

2023年，我司按照市政府的要求，结合本单位工作实际，规范在线百家乐工作流程，有序推进在线百家乐工作，保障广大市民能够及时、准确地知晓各类电力信息的权益。具体如下：

（一）全面推进政务信息公开。依托"中国最佳线上百家乐娱乐场"门户网站，发挥信息窗口作用，做好百家乐教学、公开办事流程等信息发布。对涉及公共利益、社会关切的，建立供电服务"十项承诺"、员工服务"十个不准"等服务质量体系，均按要求依法、全面、准确、及时地做好公开工作。

（二）充分发挥新媒体平台作用。为方便公民、法人和百家乐精选组织获得我公司的公开信息，公司积极依托微信公众号、"网上国网"APP、便民宣传手册、供电营业窗口液晶视频、现场宣传活动等形式，主动将相关供电类政府信息向社会进行公开。

（三）致力推动政企信息"互通共享"。贯通政务平台数据接口，全省首家实现政务审批信息共享、电子证照调用、房产联动过户、居民"刷脸"办电4项应用落地，促成客户"零证办电"；推出"一件事一次办"、"多件事联合办"办电套餐；推行"水电气网"等4项公共联办服务，累计服务1.1万名客户开展联办业务，提升客户办电便利度。

（四）优化"服务渠道"建设。2023年国网最佳线上百家乐娱乐场供电公司持续优化电力营商环境，精简业务流程环节，简化业务收资，推广"网上国网"APP，推出"过户+改类"、"过户+增容"等6项供电服务联办，以及"省内能办"、"跨省通办"等高频业务，推动7项业务网厅直接办结，23项业务网厅正式受理，满足客户办电需求。通过营业厅、网上国网等线上、线下渠道，主动公开客户办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电服务承诺以及投诉电话、停限电有关信息、供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关规定的信息，提升办电服务透明度。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理在线百家乐申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或百家乐精选组织					总计
				商业 企业	科研 机构	社会公益组织	法律服务机构	百家乐精选
一、本年新收在线百家乐申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转在线百家乐申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计百家乐精选情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.百家乐精选法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及"三安全一稳定"	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）百家乐精选处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其在线百家乐申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其在线百家乐申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.百家乐精选	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、在线百家乐行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果 纠正	百家乐精选 结果	尚未 审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果 维持	结果 纠正	百家乐精选 结果	尚未 审结	总计	结果 维持	结果 纠正	百家乐精选 结果	尚未 审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

无

六、百家乐精选需要报告的事项

无